Top

Retour zending

Retouren en ruilen.
 
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kan je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retour sturen. In deze periode kun je de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en indien  mogelijk in de originele verpakking terugsturen. Je dient de verkregen factuur mee te sturen met je retour. 
 
Zijn er kosten aan het retourneren verbonden?
Tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld bij gebreken) zijn de kosten voor het retourneren (zgn. retourneerkosten) voor je eigen rekening.

 
Mag ik mijn bestelling te allen tijde retour sturen?
U heeft het recht je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. 
 
Hoe snel wordt mijn retour verwerkt?
Wanneer je een product retour stuurt wordt deze binnen 10 werkdagen in behandeling genomen en verwerkt. Om je retour zo snel mogelijk te verwerken is het noodzakelijk dat je de aangegeven procedure volgt en de factuur mee verzend.
 
Mijn bestelling is niet compleet of beschadigd, wat te doen?
Neem je contact op met de klantenservice dan proberen wij je verder te helpen.

 
Adres voor retourzendingen:
 
Hobbybroedmachines
Harderwijkerweg 148
3852 AH
Ermelo
 

Als je een pakje terug wilt sturen, vul dan het onderstaande retourformulier in. Wij nemen daarna zo snel mogelijk contact met je op.


Formulier voor retourneren / herroepingsrecht